品牌 | 德國凱森品牌 |
連接形式 | 法蘭 |
材質(zhì) | 鑄鐵、不銹鋼、鋁合金、氟墮料 |
型號 | KAYSEN |
工作壓差 | |
適用范圍 | 水、污水、石油、化工、電子、飲料、食品 |
壓力環(huán)境 | 常壓 |
介質(zhì)溫度 | 250℃ |
驅(qū)動方式 | 電動 |
適用介質(zhì) | 水 |
大量供應(yīng)熱水循環(huán)泵,凱森制造
KAYSEN凱森熱水循環(huán)泵概述
凱森熱水循環(huán)泵嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn)ISO2858和*的管道離心泵標(biāo)準(zhǔn)ASME B73進行設(shè)計制造的高效節(jié)能產(chǎn)品。該泵采用國內(nèi)先進水力模型優(yōu)化設(shè)計而成。同時根據(jù)使用溫度,介質(zhì)等不同在ISW型基礎(chǔ)上派生出熱水泵,高溫泵,化工泵,油泵等。
主要特點:
●運行平穩(wěn)
●無振動
●質(zhì)輸送均無泄漏
●結(jié)構(gòu)簡單
●維修方便
主要優(yōu)點:
●壽命長
●噪音低
●成本低
●無刷直流電機已標(biāo)準(zhǔn)化
主要應(yīng)用:
●工業(yè)和城市給排水
●高層建筑增壓送水
●園林噴灌
●消防增壓
●遠距離輸送
●暖通制冷循環(huán)
●浴室等冷暖水循環(huán)增壓及設(shè)備配套
公司本著科技興企,誠信服務(wù)的宗旨,為確保用戶買得放心,用得放心,正常使用本公司產(chǎn)品,特制定以下細則做為本公司的售后服務(wù)承諾。
一、本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均達到嚴(yán)格的企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家機械部標(biāo)準(zhǔn)。
二、本公司與客戶簽訂合同后,嚴(yán)格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定進行發(fā)貨,保證產(chǎn)品完好無損,按合同簽訂的發(fā)貨時間、地點送至客戶。
三、在保修期內(nèi),產(chǎn)品確因質(zhì)量問題而引起損壞或不能正常工作,本公司負(fù)責(zé)免費修理或調(diào)換,并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識;如因用戶使用不當(dāng)或在保修期外,而引起壞損或不能正常工作,本公司對產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。用戶如有需要,本公司免費提供咨詢,現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試。
四、用戶在使用本公司產(chǎn)品的過程當(dāng)中所出現(xiàn)的問題或信息,請及時反饋本公司,以便本公司及時予以處理。本公司提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),客戶反饋的問題務(wù)必在24小時內(nèi)給予答復(fù)或解決。
負(fù)責(zé)部門 | 服務(wù)流程 | 處理辦法 | ||||||
售后服務(wù)部 | 受 理 | 1、接受用戶來廠及信函、電話等有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量投訴。 | ||||||
2、詢問產(chǎn)品運行工況,指導(dǎo)、解答產(chǎn)品使用方法。 | ||||||||
3、確定維修人員及啟程檢修時間。 | ||||||||
4、簽發(fā)售后服務(wù)通知書。 | ||||||||
派譴維修人員 | 1、接受售后服務(wù)通知書。 | |||||||
2、接受用戶投訴情況的交底。 | ||||||||
3、決定領(lǐng)用所需配件。 | ||||||||
現(xiàn)場勘察 | 1、向用戶了解產(chǎn)品運行工況。 | |||||||
2、開機運行檢查,分析問題原因。 | ||||||||
3、確定調(diào)試、檢修方案,必要時取得用戶同意和支持協(xié)助。 | ||||||||
檢 修 | 1、實施調(diào)試、檢修方案,必要時對產(chǎn)品進行解體復(fù)查。 | |||||||
2、更換受損零部件,調(diào)整部件之間間隙。 | ||||||||
3、組裝復(fù)原后進行試運行試驗,運行后的產(chǎn)品必須達到設(shè)計要求。 | ||||||||
驗收交接 | 產(chǎn)品運轉(zhuǎn)正常之后,由維修員通知用戶臨場參加開機運行,經(jīng)用戶驗收認(rèn)可之后辦理交接手續(xù),請用戶在服務(wù)單上簽出寶貴意見和進、離場時間。 | |||||||
檢修結(jié)算 | 1、三包期內(nèi):整機中的易損件在三個月內(nèi),非易損件在一年之內(nèi)的維修和配件更換實行三包,免費維修。 | |||||||
2、三包期外:實行終身保修,有償維修,所派維修人員的差旅費、住宿及所需更挽的配件由用戶負(fù)擔(dān)。 | ||||||||
用戶接收鑒定 | 在辦理產(chǎn)品驗收交接及其檢修結(jié)算之后,由用戶簽發(fā)維修反饋證明并加蓋公章交維修人員帶回公司管理。 |